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[카드결제오류] 고객님 참고해주세요!!
작성자 관리자 등록일 14-04-29 15:57 조회 2,471

안녕하세요. 내고향시푸드입니다.

저희 내고향시푸드에서는 국내 최대 전자결제 업체인 '이니시스' 결제시스템을 이용하고 있습니다. 

최근 몇몇 고객님께서 결제 오류로 불편을 겪고 계신듯합니다.

회원님의 컴퓨터에 설치된 이니시스 결제 모듈에 이상이 생겨 발생하는 문제일 확률이 높다고 이니시스 측으로 부터의 설명이 있었습니다.

따라서, 결제 시 이상이 발생하는 회원들께서는 이니시스 홈페이지의
https://www.inicis.com/support_07.jsp 이니시스 마법사를 이용하시어 기존의 모듈을 삭제 후, 재설치를 통해 결제를 진행하시기 바랍니다.

1.jpg
 
 
이니시스 홈페이지에 바로 접속하셨을 경우 위 INIpay마법사를 클릭합니다.
 

 
2.jpg
 
 
 
플러그인 자동복구 프로그램 실행하기를 클릭하세요.

 

 


3.jpg
 
 
그러면 이후부터 자동복구하고 나서 가상결제 방식으로 확인절차를 진행합니다.
그외 오류해결안내(기타 오류해결 안내)를 참고하시면 결제 오류를 해결하실 수 있습니다.

감사합니다.

 
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